헐리우드가 오프라인쇼핑에 대해 우리에게 가르쳐 줄 수있는 것

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 63점으로 2017년(69.7점)보다 2.9점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2013년(69.4점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2015년(68점)보다 오히려 높아졌다.