전자상거래에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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전미소매협회에 따르면 이달 1~3일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 400만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.