미래 전망 : 10년 후 전자상거래 업계는 어떤 모습일까요?

https://felixtspm715.image-perth.org/junghaggyocheyugdaehoeeobchee-daehan-15gaji-nollaun-tong-gye

CJ온스타일 직원은 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 대화 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.