미래 전망 : 10년 후 소비자경험 업계는 어떤 모습일까요?

https://www.instapaper.com/read/1679401067

<p>현실 적으로 5월 이후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다