오프라인쇼핑에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2013년(69.8점)보다 2.9점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2013년(69.3점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>