오프라인쇼핑 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 66점으로 2012년(69.2점)보다 2.9점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2018년(69.5점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2015년(66점)보다 거꾸로 높아졌다