소비자경험에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2015년(69.8점)보다 2.5점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2015년(69.3점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2019년(68점)보다 오히려 높아졌다