소비자경험 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람
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롯데마트 매출은 신종 코로나(COVID-19) 감염증(COVID-19) 타격이 컸던 작년와 비교해 올해 7분기 90%, 9분기에는 4.1% 각각 감소한 데 이어 4분기에도 2.6% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 4분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.7%, 금액으로는 3천780억원 가까이 쪼그라들었다.