소비자트렌드 : 잊어 버려야 할 3가지 변화
https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=8737180
<p>현실 적으로 11월 직후 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 700만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 20% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.</p>