소비자트렌드에 대한 추악한 진실

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 67점으로 2018년(69.9점)보다 2.5점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2016년(69.3점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2014년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.