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소비자구매에 대한 20가지 오해

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 63점으로 2018년(69.5점)보다 2.6점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2016년(69.2점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2014년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

전자상거래 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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<p>COVID-19 초단기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급감하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 맞게 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있습니다.</p>