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<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 허나 자금은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 알바를 다니며 20기한 연속으로 일을 했지만 벌어온 자본은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 70만원 가까운 모바일 소액결제를 일삼았다.</p>

<p>휴대폰 소액결제는 당월 사용한 결제 금액이 스마트폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 모바일 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 그러나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 모바일 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.</p>

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<p>신세계인터내셔널 직원은 “스마트폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “휴대폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것이다”고 이야기했다.</p>

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있습니다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

<p>29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있습니다.</p>

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<p>지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 불편한 면이 있습니다”고 했었다.</p>

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페이스북, 인스타그램, 트위터 등 SNS를 이용하다 보면 “소액결제 현금화, 막힌 분도 가능, 대신 결제해 드립니다”와 같은 광고를 쉽게 볼 수 있습니다. 이들은 일반적인 상품권 현금화 방식이 아닌, ‘대리결제’라는 위험한 방법을 제안하며 이용자들을 유혹합니다.<br/>대리결제 사기의 수법<br/>이들의 수법은 대부분 비슷합니다