Rückerstattungen beim Game-Recharge sind oft nur möglich, wenn der Top-up noch nicht geliefert wurde. Storno sollte frühzeitig beantragt werden.
Der PayPal-Käuferschutz greift nicht immer bei Guthabenaufladungen, schützt aber in vielen Fällen vor Betrug und Missbrauch.
Wenn Sie den Betrag versehentlich doppelt bezahlt haben, können Sie in der Regel eine Erstattung für die zweite Zahlung verlangen.
Halte alle Zahlungsbelege sorgfältig fest, um sie bei Problemen dem Support vorlegen zu okönnen.
Verzichte auf das Teilen von Screenshots, die clever Zahlungsdaten zeigen könnten – schütze deine Privatsphäre!
Apple Pay verschlüsselt Zahlungsdaten beim Top-up, sodass Kartendetails nie direkt an den Händler weitergegeben werden.
Dokumentiere sämtliche Kommunikation zum Top-up-Vorgang schriftlich für den Fall späterer Rückfragen oder Probleme!
Bei Betrugsverdacht sollte sofort gehandelt und der Zahlungsdienstleister informiert werden – hier zählt jede Minute!
Bei WLAN-Verbindung ist das Top-up meist stabiler als über cellular Daten, besonders bei größeren Beträgen oder Downloads.
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