안00씨는 작년 3월 17일 통영 한 거리에서 70대 피해자가 작업대출을 위해 전00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 820만 원에 이르는 빚을 발생시키자 안00씨와 다같이 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.
전년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 직원은 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 불편한 면이 있습니다”고 했다.
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포털 다음(Daum)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 4월6월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 저술한 언론사들을 퇴출했다. 하지만 직후에도 몇몇 언론을 중심으로 이렇게 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.
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이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있을 것입니다면 구글이 최고로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.
B씨는 작년 7월 14일 통영 한 거리에서 80대 피해자가 작업대출을 위해 A씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 890만 원에 이르는 빚을 생성시키자 안00씨와 다같이 비용을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.
신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부금액이 지속적으로 빠져나가고 있을 것입니다고 토로했다. 더욱이 결제 비용이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.
‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·이용하도록 한 후 사용자가 구매·이용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘7년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것이다.